如何做生意才能赚钱快(如何做生意赚钱,越赚越多!很多人知道但是做不到!)

一,锚定理论

1,当我们在餐厅打开菜单时,前几页基本是贵到吓人的海参龙虾,往后才是正常菜色价格

这在价格学里叫锚定理论

第一页高价菜就是固定的“锚”,将客户心理价格固定在那个水平,当他翻到第二页时看到不是那么贵的菜,顿时会感觉“便宜”,从而放心点菜

2,先入为主

人做一个决定时,大脑会对第一个进入的信息特别重视,像船的锚一样,把我们的思维固定在某处

就像看房子,中介首先一定让你看一间最烂的,定下你的心理“锚”,接下来看的第2,3,4间你会觉得好像很不错的样子(相比第一间)

二,免费的东西吸引人

1,我当初设置零售促销时,选择买三送一,而不是打75折

后来发现,几乎99%客户都会一次买3盒

如果我打75折,我相信只买1盒的顾客会占多数

而选择前者,让我销售额增加3倍

2,免费的东西,让客户有非理性的消费冲动

零成本,零损失,卸下顾客心理防线

所以现在饮料会推出:零卡路里、零反式脂肪酸

三,选择困难症

1,当顾客发火时,我通常只做一件事:给他2个选择

顾客对产品不满?没关系,我们全款退 让您不会有损失

另外我们也可以再发一样合适的送给您

2,顾客在餐厅嫌上菜慢?没关系,已上的我们不算钱,您可以不选择我们,但我们不能让你损失

另外我们可以补送一些菜给你,当作我们服务不好的赔偿

处理纠纷时,我通常会抛出2个选择,在我最小损失以内让客户做选择

而不是让客户自行因情绪萌生出最糟糕的决定

3,把很多门都关了,只剩下两扇。我想说,这样客户就容易选择

四,幼犬效应

1,你没有养狗的打算,但如果小宠物在你家寄养个十天半月,那么你就很难和小狗分开了

2,当个人一旦拥有了某个物品,那么这个人对于该物品的价值评价要比之前大大增加。

3,顾客咨询时,我所有聊天思路出发点是促成客户赶紧下单,甚至我承诺包退包换 无条件退款都行

一旦客户买下,售后退货的可能性已经低于30%,这笔订单已经70%稳赚

五,社会关系和市场关系

1,我腾讯的朋友,年入百万是合理的,而某一次我居然看到她在晒公司赠与的地铁免费坐福利

2,对于他们来说,几十块的免费地铁不值一提,而产生的效应有时比数十倍的奖金更大

3,因为赠与福利,是社会关系,就如亲人朋友互助一样

而利益是市场关系,讲到市场就没有社会关系

4,对待客户我绝不用红包现金返现等市场关系,而是用赠品 礼品将客户拉到社会关系层面维护

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